崔西（陳松伶飾）作為社工進入臨終關懷醫院西門山醫院，致力于改善壓抑的院區氛圍。丈夫萬豪（郭耀明飾）始終支持她的事業，但崔西在工作中接連遭遇挫折，身心俱疲之際被確診骨癌晚期。身份驟變為病患的她重返西門山醫院，從最初的絕望逐漸蛻變為病房里的溫暖力量。在生命的最后階段，崔西通過組織集體活動、傾聽患者故事等方式，持續給予病友面對死亡的勇氣與希望。電影著重刻畫了她從理想主義者到親身經歷生死考驗者的心理轉變，并通過多個患者的故事線展現臨終關懷工作的特殊意義。崔西最終在病房里安詳離世，其留下的精神遺產使醫護人員與病患延續著互助關懷的院區文化。