艾米莉（奧黛麗·塔圖飾）自幼經(jīng)歷特殊成長(zhǎng)環(huán)境：父親因誤診其患有心臟病而令她脫離校園生活，母親意外離世更添人生波折。盡管如此，艾米莉始終保持著對(duì)生活的獨(dú)特?zé)岢馈?997年戴安娜王妃去世事件成為轉(zhuǎn)折點(diǎn)，促使艾米莉開(kāi)啟助人計(jì)劃——她巧妙介入自閉憂(yōu)郁的鄰居老人、受老板苛待的菜攤青年、遺失童年信物的舊房東以及情感受挫的咖啡店同事的生活，以細(xì)膩方式改善他人境遇。在成人錄像帶商店偶遇癡迷收集童年器物的店員尼諾（馬修·卡索維茨飾）后，艾米莉首次遭遇情感困境。她通過(guò)觀(guān)察發(fā)現(xiàn)尼諾同樣具有悲憫情懷，在幫助他人過(guò)程中，兩人逐漸打破自我封閉的心理狀態(tài)。最終艾米莉選擇主動(dòng)邁出關(guān)鍵一步，與尼諾共同開(kāi)啟新的人生篇章，完成了從旁觀(guān)者到參與者的情感蛻變。