故事發(fā)生在蘇格蘭，講述普普通通的Gabe（伊恩·德·卡斯泰克飾），是格拉斯哥「斯特拉斯克萊德救護車服務」的緊急呼叫處理員。當Gabe接到一位似乎認識他的虛弱女子打來的求救電話后，他的世界被徹底顛覆了。Gabe在頂著壓力確定她是誰的同時，作出了一個可能具毀滅性后果的決定。隨著調(diào)查深入，他發(fā)現(xiàn)女子身份與斯特拉斯克萊德系統(tǒng)內(nèi)部的安全漏洞存在關(guān)聯(lián)，并牽扯出涉及應急響應機制改革爭議的隱秘網(wǎng)絡。最終，Gabe被迫在個人良知與系統(tǒng)規(guī)則間做出抉擇，并面對由此引發(fā)的職業(yè)生涯崩塌和道德困境。