電影講述一位年輕母親克拉拉在連環(huán)殺手"日歷殺手"的死亡威脅下被迫陷入極端抉擇的故事。當(dāng)克拉拉接到兇手要求其殺害丈夫才能活命的死亡通知后，她在準(zhǔn)備赴死前撥通了夜間安全熱線。新晉接線員朱爾斯在值班當(dāng)晚接到這個(gè)特殊求助電話，通過(guò)實(shí)時(shí)對(duì)話逐漸拼湊出案件真相。隨著通話深入，克拉拉發(fā)現(xiàn)所謂"日歷殺手"的連環(huán)謀殺竟與丈夫存在隱秘關(guān)聯(lián)，而自己正是第十三個(gè)預(yù)定受害者。在朱爾斯的專業(yè)引導(dǎo)下，克拉拉被迫在求生本能與道德底線間掙扎，最終通過(guò)反制行動(dòng)揭開丈夫精心偽裝的雙重身份。整個(gè)事件中，熱線通話成為連接受害者與外界的關(guān)鍵生命線，也促使兩個(gè)陌生人建立起超越常規(guī)的心理聯(lián)結(jié)。