威廉．迪爾執(zhí)導(dǎo)的電視長片《圣誕老人失憶了》以《三十四街的奇跡》為靈感變奏，展開一段圣誕奇幻故事。圣誕老人在圣誕前夕駕鹿車派送禮物時遭遇意外，墜落街頭后與電視新聞主播彼得相撞，導(dǎo)致嚴重失憶。為利用這一獨特新聞素材，彼得對圣誕老人展開追蹤報道；其女友卡萊兒則安排這位失憶老人在百貨公司擔(dān)任圣誕角色。面對母親與媒體的介入，卡萊兒七歲的兒子始終堅信這位裝扮者正是真正的圣誕老公公。在反復(fù)接觸中，老人逐漸被孩童的純真信念觸動，最終恢復(fù)記憶并完成圣誕禮物派送任務(wù)。主演萊斯利．尼爾森以克制的表演風(fēng)格替代慣常無厘頭喜劇模式，塑造出兼具幽默與溫情的落難圣誕老人形象。